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Doxis4 accorded ISO 16175-2 certification

SER is the first German ECM vendor certified according to the international standard for records management

(19.04.2017 - Berlin) The Doxis4 iECM suite was successfully certified according to the international standard ISO 16175-2 ("Information and documentation — Principles and functional requirements for records in electronic office environments"). SER, with Doxis4, is the first German ECM vendor to fulfill the nearly 300 cross-industry requirements for documents subject to retention.


The experts of the independent certification authority Van Bussel Document Services confirm in its audit report that the Doxis4 product suite, when used appropriately, meets the requirements of the internationally applicable ISO 16175-2 standard for records management. "Doxis4 is an integrated content management suite well versed to model, process, archive, and preserve records and their metadata," writes Dr. Geert-Jan van Bussel, the chief auditor.

Doxis4 fulfills cross-industry requirements

ISO 16175-2 describes a total of 275 requirements independent of function, industry and technology. This includes, for example, the definition of processes, the conditions under which information is captured and managed, retention and deletion rules, and the support of compliant work procedures. "With the ISO 16175-2 certification, Doxis4 users can be sure that they meet all of the requirements for managing information subject to retention, regardless of which media is used to create and/or store it," explains Klaus Eulenbach, Managing Director of SER Software Technology GmbH and Head of Development of the SER Group.

About ISO 16175-2

ISO 16175-2, "Information and documentation — Principles and functional requirements for records in electronic office environments", is based on records management concepts of the International Council on Archives (ICA). It analyzes software that is used primarily or exclusively for records management (of documents). This includes enterprise content management (ECM) systems such as Doxis4 by SER. You can find the complete paper on ISO 16175-2 here.

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SER es el mayor desarrollador de software* europeo de soluciones completas de Gestión de Contenido Empresarial relacionada con la logística de información. Con más de 550 empleados en 15 sociedades en 22 sedes propias internacionales, SER ofrece a sus clientes en sus instalaciones asesoramiento personal, asistencia, así como implementación y mantenimiento. Además, hay que sumarle una red de socios experimentados. En total, son más de 2.000 referencias a nivel mundial, de las cuales la mitad de las 30 empresas del índice DAX, con más de 1 millón usuarios los que se incluyen entre los clientes de SER.

Desde 30 años SER desarrolla software "Made in Germany" para empresas de todos los sectores. El paquete Doxis4 iECM completamente orientado al servicio es un hito tecnológico y ofrece posibilidades flexibles para cada escenario ECM. La solución incluye archivado electrónico y gestión de documentos, expedientes electrónicos y workflow, procesamiento automático de la entrada de correo y archivado de correo electrónico.

* SER es, como número 1, el mayor fabricante de ECM europeo teniendo en cuenta el volumen de ventas, el margen bruto, el rendimiento de la empresa y el número de empleados, de acuerdo con los balances publicados en la actualidad.

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