SER ist Hersteller und größtes unabhängiges deutsches Systemhaus von Lösungen für integriertes Enterprise Content Management (iECM). Damit steht der Name SER heute für mehr als nur elektronische Archivierung, Dokumenten- und Workflow-Management.
El DOXiS4 Records Service proporciona potentes funciones para el trabajar con expedientes y apoya todos los procesos relacionados con los expedientes. Los Expedientes Electrónicos se gestionan junto a los demás documentos de forma flexible, uniforme y eficiente.
Los DOXiS4 Records & Relationship Services sirven para la administración de expedientes estáticos y virtuales y sus clases de expedientes. Es posible establecer relaciones entre documentos, procesos, expedientes y todo tipo de objetos de información internos y externos, convirtiendo así el Expediente Electrónico en un punto central de la información, moderno y universal. Especialmente los registros virtuales se aprovechan de las ventajas de una plataforma de metadatos común y permiten la visión libremente definida a todo el fondo documental. El Relationship Service no se limita únicamente a los Expedientes si no que entra en acción para todos los objetos compuestos tipo “container” así como para relacionar objetos de muchas maneras entre sí.
La estrecha integración del DOXiS4 Records Service y del Relationship Service con los demás servicios de DOXiS4, especialmente Archiv & DMS así como los Workflow Services, y el uso de las interfaces abiertas y estandarizadas garantizan una eficiente realización de los requerimientos de los clientes. El trabajo con los Expedientes se realiza o bien a través de los DOXiS4 Clients o directamente integrado en la aplicación específica del cliente.
Gracias a la introducción de una solución para la gestión de Expedientes electrónicos se superan una gran cantidad de aquellas limitaciones conceptuales que tiene el trabajo con los expedientes en papel.