SER Solutions Deutschland GmbH

SER ist Hersteller und größtes unabhängiges deutsches Systemhaus von Lösungen für integriertes Enterprise Content Management (iECM). Damit steht der Name SER heute für mehr als nur elektronische Archivierung, Dokumenten- und Workflow-Management.

DOXiS4 Inbound Center

La organización ligada al papel es considerada hoy en día como la causa principal de la falta de eficacia, rentabilidad y capacidad de servicio de una organización. El objetivo de reducir costes de administración y, al mismo tiempo, mejorar la calidad del trabajo y de los resultados, motiva e impulsa la implementación de una estrategia unificada para la automatización del procesamiento de documentos entrantes. Este terreno es precisamente el de DOXiS4 InboundCenter.

Su reto es el procesamiento unificado de todo el correo entrante de una empresa por medios electrónicos. En el futuro se puede responder de forma óptima a las exigencias planteadas en términos de tiempo, calidad, costes y prestación únicamente a través de un procesamiento de entrada de documentos sin rupturas de integración. De esta forma, DOXiS4 InboundCenter sirve como "Front-end" de comunicación con el mundo exterior y como primer elemento de un procesamiento electrónico de expedientes en la empresa.

Áreas de aplicación del DOXiS4 InboundCenter

DOXiS4 InboundCenter afronta los tres casos de aplicación fundamentales y escenarios de aplicación importantes a día de hoy en el contexto de un procesamiento moderno de documentos entrantes:

a.) Usuario individual - In-house:

Completa realización del Inbound Management con DOXiS4 InboundCenter en la empresa (ya sea a través de una entrada central de documentos o de forma descentralizada, por ejemplo, a nivel de departamento)

b.) Proveedores de servicios - Outsourcing:

Implantación del DOXiS4 InboundCenter a través de un proveedor de servicios - Preparación para clientes o de toda la gestión Inbound (especialmente la "lectura") de forma completa o en partes

c.) Proveedores de servicios - Shared Services / Insourcing: 

Implantación del DOXiS4 InboundCenter en el marco de prestaciones de servicios Shared Services dentro de grandes grupos (con distintas áreas de empresa en el papel de cliente). Opcionalmente también la opción de un "Insourcing", esto es, de la preparación para clientes externos.

Estos son los dos pilares centrales del DOXiS4 InboundCenter:

DOXiS4 InboundMaster: Solución universal para el procesamiento de correo entrante - Análisis y asignación de contenidos y lectura automatizada de todas las información importantes para el procesamiento posterior - Procesamiento de documentos entrantes en todas las representaciones corrientes: desde documentos sin texto hasta formularios.

DOXiS4 InvoiceMaster: Solución optimizada para el procesamiento de facturas entrantes - Lectura y comprobación de facturas - Productividad óptima desde el comienzo gracias a la aplicación de procedimientos de análisis innovadores - Integración de un amplio flujo de trabajo para la comprobación de facturas - Optimizaciones especiales e integración para usuarios SAP.

Aspectos destacados de DOXiS4 InboundCenter

  • DOXiS4 InboundCenter= “One fits all”
  • DOXiS4 InboundMaster: Solución universal para el procesamiento de correo entrante
  • DOXiS4 InvoiceMaster: Solución estándar para el procesamiento de facturas entrantes
  • DOXiS4 Capture: Potente cliente de digitalizado
  • DOXiS4 InputConnect: Amplia integración de documentos electrónicos
  • Integración óptima en el procesamiento electrónico de expedientes con la suite DOXiS4 iECM
  • Interconexión con DOXiS4 Archivo y otros archivos de terceros
  • Integración en sistemas ERP líderes de mercado como SAP, Navision y Oracle
  • Amplias opciones para la personalización específica para el cliente
  • Suite de soluciones continuada para todo tipo de planteamiento en el campo del moderno procesamiento de documentación entrante
  • Inclusión de todos los canales de entrada y medios en el procesamiento
  • Resultados óptimos en la asignación de documentos y en la lectura de datos gracias a un motor de análisis muy potente
  • Rápida productividad a través de escenarios de soluciones preconfigurados
  • Optimización específica para el cliente y orientada a objetivos a través de procedimientos con capacidad de aprendizaje