SER ist Hersteller und größtes unabhängiges deutsches Systemhaus von Lösungen für integriertes Enterprise Content Management (iECM). Damit steht der Name SER heute für mehr als nur elektronische Archivierung, Dokumenten- und Workflow-Management.
DOXiS4 proporciona un amplio servicio de Workflow que apoya todo tipo de tareas, tramitaciones y procesos. Las características más destacadas son: diferentes tipos de workflow, mecanismos de Routing flexibles, tareas y decisiones automáticas así como ingeniosas funcionalidades de modelación y Monitoring.
En el caso más sencillo se puede empezar “ad hoc” con las bandejas de tareas (=bandejas de correo). Tareas más complejas, sin embargo, requieren procesos más elaborados que son ejecutado por el DOXiS4 Workflow Service.
En cuando entran en juego documentos o Expedientes, el DOXiS4 Workflow Service colabora estrechamente con los servicios de archivo, DMS y Expedientes Electrónicos. A través del Relationship Service se establecen las relaciones entre los objetos de información implicados en cada momento. Para los avisos (p.ej. en caso de una nueva tarea en la bandeja de correo, se dispone del Notify Service.
La integración de los DOXiS4 Workflow Services como parte del DOXiS4 Content Service Bus y la utilización de las interfaces estandarizadas aseguran la realización eficiente y dinámica de los requerimientos específicos de cada cliente.
A través de los Standard Clients de la suite ECM, DOXiS4 win-Cube y DOXiS4 webCube, está asegurado un acceso unitario a todos los servicios de la DOXiS4 iECM y los servicios de workflow.
