SER ist Hersteller und größtes unabhängiges deutsches Systemhaus von Lösungen für integriertes Enterprise Content Management (iECM). Damit steht der Name SER heute für mehr als nur elektronische Archivierung, Dokumenten- und Workflow-Management.
DOXiS4 – Un capítulo más de una historia de éxito
La nueva generación de la suite DOXiS iECM tiene su coronación con DOXiS4. Los “ingredientes” son tan variados como equilibrados y garantizan no sólo que DOXiS4 mantendrá su continuidad en futuras aplicaciones si no que superará con excelencia los retos de los próximos años.
1. De probada experiencia
Con más de dos décadas de experiencia en los ámbitos de Archivo, Document Management y Workflow, SER se posiciona hoy, en un mercado de constantes cambios, como destacado fabricante ECM y proveedor 360º para software, hardware y servicios. SER puede asegurar a sus clientes tanto la continuidad de sus aplicaciones como el indiscutible beneficio del su uso y la participación en las tecnologías más innovadoras.
2. Una base ECM estable
SER lanzó con DOXiS al principio del presente siglo una de las primeras suites ECM integradas al mercado. La suite DOXiS iECM ha sido desarrollada y perfeccionada durante los últimos años para alcanzar ahora un grado de integridad funcional que no tiene igual.
3. Integración e interoperabilidad
En los últimos años, el desarrollo de sistemas ha puesto progresivamente el acento en la integración e interoperabilidad de las soluciones. Las arquitecturas monolíticas y difíciles de manejar están desfasadas, mientras se reclaman concepciones para soluciones flexibles, con capacidad de adaptación y combinación. Hoy, el término “Service-Oriented Architecture” (SOA) no sólo se riere a la tecnología en concreto si no es sinónimo para todo este desarrollo.
DOXiS4 se ha concebido e implementado consecuentemente y desde su núcleo en base a una arquitectura orientada en servicios. Gracias a ello, hace como de puente entre los altos requerimientos funcionales de un entorno ECM y los retos ulteriores que resultan desde el punto de vista de la integración e interoperabilidad en un entorno de aplicación cada vez más modular y flexible.
4. DOXiS4 – Sólida arquitectura con doble fundamento
El fundamento de DOXiS4 está compuesto por una administración uniforme de los metadatos para todos los “objetos de información” así como el almacenamiento transparente que usa y aprovecha las tecnologías de storage (virtualización de almacenamiento) más diversas. La gestión de metadatos uniforme actúa como repositorio logístico central, independiente del lugar de archivo y el tipo de los contenidos u objetos de información.
El valor añadido de una tal arquitectura SOA para el usuario se consigue con los servicios ECM que operan en combinación flexible bajo el uso de la base de metadatos común y que constituyen la base para las aplicaciones y Clients tanto específicas de cliente como pre-confeccionadas e integradas.
DOXiS4: ECM y SOA unidos
SER presenta con DOXiS4 una completa plataforma ECM de “una sola pieza” que une las características de una arquitectura orientada en los servicios (SOA) con un Enterprise Content Management integrado (iECM). Es el próximo paso lógico en la historia de éxito de la suite DOXiS iECM.
Con el DOXiS4 Content Service Bus (CSB) se ha elegido además un concepto con visión de futuro el cual en su núcleo está “designed for SOA” y que abre infinitas posibilidades para responder a y realizar actuales y futuras exigencias.
DOXiS4 y Content Services
Los principios orientados en servicios en el sentido de SOA están estrechamente relacionados con la “eficiencia de los procesos” y su flexibilidad. En el contexto ECM, sin embargo, el foco de interés está en las informaciones y contenidos por lo que se pregunta en primer plano por la “eficiencia de la información”.
Para poder alcanzar ambos objetivos no basta con combinar de forma simple y suelta a los Content Services heterogéneos. Una suite ECM integrada debe por lo tanto estar integrada en si misma sin renunciar a la modularidad y el acoplamiento sencillo y libre, y representa la plataforma („Bus“) a través de la cual los Content Services se pueden presentar de forma uniforma. Basado en esta idea de la plataforma, SER ha desarrollado Content Service Bus para DOXiS4.
DOXiS4 Content Service Bus: la plataforma para ECM Services
El DOXiS4 Content Service Bus es una plataforma ECM uniforme y flexible para todos los servicios Content related. La plataforma está basada un “doble fundamento” en el que están realizados los diferentes ECM Services y, además, se pueden incluir ECM Services externos.
El doble fundamento se basa por una parte en el DOXiS4 Storage Service a través del cual se realiza un acceso unitario a los diferentes sistemas de archivo y de almacenamiento que se encapsulan de forma transparente y se incluyen en la arquitectura general (= virtualización de almacenamiento). Por otra parte, se proporciona una administración e metadatos uniforme que es usada por los ECM Services correspondientes (= logística de la información). Al núcleo de metadatos pertenecen servicios básicos como Instance, Esquema, Orga, Security, Event, Locking y System Management Services.
Los DOXiS4 ECM Services dan el valor añadido de la infomación
Sobre esta base común, se aplican los diferentes ECM Services pero integrados. A continuación alistamos los DOXiS4 ECM Services principales:
DMS Service & Archiv Service:
Administra documentos activos (‘vivos’) y los que no se pueden modificar, incluido versiones, check in-/out, ciclo vital de documentos, renditions, anotaciones y firmas digitales.
ILM Service:
Usa por una parte la gestión de metadatos del DMS Service y por otra parte la virtualización del almacenamiento del Storage Service, para replicar o mover documentos entre diferentes lugares repartidos y entre diferentes sistemas de almacenamiento.
Text Mining Service:
Amplia búsqueda por contenidos y contextos lógicos, basada en tecnologías de los ámbitos de machine learning y probabilistic semantic analysis. Así, se pueden reconocer rápidamente los contextos y reducir los resultados fácilmente a lo más esencial.
Records & Relationship Service:
Este servicio sirve para enlazar objetos de información de diferente tipología, con características específicas para la administración de Expedientes y clases de Expedientes. Se pueden establecer relaciones con documentos, procesos, expedientes y otros objetos de información internos y externos, de tal forma que el Expediente electrónico se convierte en una moderna y amplia “central de gestión de la información”.
Retention Service:
Complementa los servicios ILM y DMS y sirve para la administración y supervisión de los plazos de conservación para documentos y expedientes. Los vencimientos se pueden definir de forma flexible a través de reglas (policies).
Workflow Service:
Apoya tanto procesos estructurados como no estructurados e incluso permite el traspaso flexible entre ambos paradigmas.
Otros servicios como Notification Service, Rendition Service y Audit Trail Service complementan los ECM Services del DOXiS4 Content Service Bus. A esto se añaden los diferentes Inbound Services que están disponibles como “Frontends” definibles flexiblemente de una solución DOXiS4.
La combinación que más se ajusta a sus necesidades
Según las necesidades de cada caso se pueden emplear las más diversas combinaciones de servicios. La clara ventaja del concepto global de DOXiS4 es justo esta variabilidad: por una parte estrecha integración y sincronización funcional óptima, por otra parte flexibilidad gracias al acoplamiento suelto de los diferentes servicios.
Esta base ofrece múltiples posibilidades de combinación. Pero existen casos de aplicación ECM típicos con una serie de servicios concretos que se repiten. En concreto hay éstos:
Con los DOXiS4 Clients siempre “up-to-date”
DOXiS4 se presenta con una nueva generación de Clients innovadores: DOXiS4 winCube y DOXiS4 webCube. Ambos se han desarrollado bajo el uso de los paradigmas de software más modernos y ofrecen a los usuarios un entorno de trabajo altamente productivo tanto bajo Windows como basado en web. Para ello, se ha hecho uso, entre otros, de conceptos como Ribbons o Tabbed browsing.
Es un paso más de SER hacia una estrategia Client unificada que ofrece al usuario siempre una plataforma funcional y unitario de una sola pieza, independiente de la plataforma de software utilizada y de las funcionalidades ECM usadas.
Nota: “Continuidad” es en el contexto con DOXiS4 más que un eslogan. Tanto los “antiguos” DOXiS Clients como los nuevos Clients DOXiS4 winCube y DOXiS4 webCube son mayoritariamente cross-compatible con las respectivas plataformas de servidor. Esto facilita enormemente la migración a DOXiS4 y las tareas y configuraciones asociadas.
En resumen: un nuevo fundamento sólido y una apuesta para el futuro
Sólo SER realiza con DOXiS4 un concepto de plataforma con “doble fundamento”: valor añadido de la información gracias a un núcleo de metadatos común por una parte y valor añadido del storage gracias a la virtualización del storage & ILM por otra parte. Con ello, la plataforma base es una apuesta para el futura y destaca por su alta escalabilidad.
Se soporta una amplia gama de estándares, entre ellos J2EE 5, EJB, SOAP, WSDL, HTTP, SSL, JDBC, JMS, LDAP, JMX, Hibernate, RMI, Unicode, etc.
